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Règles de consommation des crédits
Principe général
Zenpaper fonctionne sur un système de crédits.
Les crédits sont consommés exclusivement lors du déclenchement d’une analyse ou d’une action utilisant les services d’intelligence artificielle.
Un crédit n’est jamais débité de manière passive.
Chaque élément analysé ou action déclenchée est comptabilisé séparément.
Élément analysé vs action déclenchée
Un élément analysé peut être :
- Le corps d’un email
- Un texte saisi par l’utilisateur
- Une image (photo, scan)
- Un document PDF
Une action déclenchée peut être :
- Génération d’une réponse
- Traduction
- Interprétation avancée
- Analyse vision avancée
Les crédits sont débités selon la nature exacte de l’analyse effectuée.
Tableau officiel de consommation
| Type d’analyse ou action | Crédit(s) consommé(s) |
| Analyse standard – contenu texte (email ou texte saisi) | 1 crédit |
| Analyse standard – image (photo, scan) | 2 crédits |
| Analyse standard – PDF scanné (OCR) | 5 crédits |
| Proposition de réponse | 2 crédits |
| Traduction | 3 crédits |
| Interprétation avancée (contenu textuel) | 2 crédits |
| Analyse vision avancée | 5 crédits |
Règles de cumul
Les crédits se cumulent lorsque :
- Un email contient des pièces jointes analysées
- Plusieurs éléments sont analysés
- Une ou plusieurs actions supplémentaires sont déclenchées
Exemple :
Un email contenant un PDF scanné et une image consommera :
- Analyse email : 1 crédit
- Analyse PDF scanné : 5 crédits
- Analyse image : 2 crédits
Total : 8 crédits
Les actions supplémentaires (réponse, traduction, etc.) s’ajoutent à ce total.
Limites techniques d’analyse
Afin de garantir la stabilité du service et la maîtrise des coûts d’infrastructure, Zenpaper applique les limites suivantes :
Taille maximale par fichier de 10 Mo par fichier uploadé.
PDF :
- Maximum 5 pages analysées
- Maximum 20 000 caractères extraits
- Les documents dépassant ces limites peuvent être tronqués ou refusés
Email :
- Environ 12 000 caractères maximum pris en compte
- Au-delà, le contenu peut être tronqué
Texte saisi :
- Minimum : 10 mots
- Maximum : 200 mots
Traduction :
- Maximum 20 000 caractères
- PDF traduisible jusqu’à 5 pages
Précisions importantes :
- Les crédits sont débités au démarrage effectif de l’analyse.
- En cas d’erreur technique empêchant l’analyse, aucun crédit supplémentaire n’est débité.
- Zenpaper se réserve le droit d’ajuster les limites techniques afin de garantir la stabilité et la qualité du service.
- Les règles de consommation applicables sont celles affichées sur la présente page au moment de l’utilisation.
Le système de crédits reflète les coûts techniques liés aux traitements d’intelligence artificielle. Les valeurs peuvent évoluer afin de s’adapter aux évolutions technologiques et économiques, sans modification rétroactive des crédits déjà consommés.